Безопасность в Орловской области

Тактика общения с людьми, находящимися в состоянии горя

В жизни любого человека случаются тяжелые периоды. Это может быть смерть кого-то из близких людей, тяжелая болезнь, выкидыш, увольнение и тому подобное. Мало ли несчастий на веку человеческом? И каждый, столкнувшись с ситуацией, несущей мощный негативный заряд реагирует по-своему.

Тактика общения с людьми, находящимися в состоянии горя

Однако в человеческой реакции на неожиданное трудное событие можно выделить несколько стадий. В зависимости от темперамента, и других индивидуальных особенностей человека, их проявления могут различаться по длительности или выраженности.

Стадия первая – Отрицание.

В ответ на неожиданное известие, срабатывает психологическая защита. Человек отказывается верить в то, что происходит, предполагая в качестве объяснения все что угодно – розыгрыш, недоразумение, ошибку, но только не то, что действительно произошло.

Стадия вторая – Озлобление.

Когда человек начинает понимать масштабы случившегося, его охватывает злость. Он злится, что это произошло именно с ним. Он не понимает, что он сделал не так, он яростно обличает виноватых — черта, Бога, правительство, судьбу, рок.

Третья стадия – Сделка.

Сделка проявляется в попытке договориться. С кем угодно. С врачами, с чиновниками, с дьяволом, с самим собой, с судьбой, со случаем. Человек готов сделать все. Поставить пудовую свечку в храме, совершить пожертвование в пользу голодающих детей в Африке, уйти в монастырь – в зависимости от воображения.

Стадия четвертая – Депрессия.

После бешеной активности предыдущих стадий, приходит апатия, отчуждение. Человек мало двигается, почти все время молчит, плохо ест, плохо спит, ничего не хочет. Могут появляться мысли о самоубийстве, чувство безысходности.

Стадия Принятия.

На этой стадии происходит стабилизация. Человек принимает случившееся, и начинает адекватно оценивать происходящее.

Когда в такие ситуации попадают ваши родственники, или близкие люди, разумеется, вы хотите помочь. Так ваша цель – максимально сосредоточить внимание пострадавшего, на выход из состояния застоя. Для этого можно придерживаться следующих простых принципов:

  • По возможности не оставляйте близкого человека одного.
  • Проявите эмоциональную поддержку – говорите о чем-то отвлеченном, напоминайте обо всем хорошем, что происходило в жизни вашего близкого.
  • Убедите его больше общаться с друзьями, семьей.
  • Позволяйте ему говорить о своих страхах и переживаниях, выслушайте его не перебивая, дайте выговориться.
  • Не останавливайте, если он начнет плакать.
  • Проявите заботу, внимательность и сочувствие.

Рано или поздно, любой человек справляется со своим горем, а ваша поддержка может ускорить этот процесс, и сделать его менее болезненным.

Приобретать секционные ворота желательно у официального дилера, именно у него наибольший ассортимент продукции и профессиональные работники. Такой компанией является АЛИЗА, на их сайте, http://www.alizagate.ru/, более подробная информация о покупке и установке ворот.