Безопасность. Орловская область

Выбор онлайн-консультанта

Если вы реально заботитесь о посетителях своего сайта и хотите иметь возможность качественного общения, то вам будет полезна программа OnlineSaler.

Выбор онлайн-консультанта

После ее установки у вас на сайте появиться  кнопка для вызова онлайн-консультанта, расположение и дизайн которой можно выбрать самим.

Посетитель сайта, который захочет связаться с вами, сможет сделать это без особого труда, просто нажав кнопку вызова консультанта.

Почему же стоит выбрать онлайн-консультант OnlineSaler?

Давайте рассмотрим возможности программы.

  • Онлайн-консультант показывает, в какой стране или городе проживает посетитель, с каким запросом посетил сайт, какие посещает страницы.
  • Все данные (статистика посещений и истории диалогов) хранятся в программе и доступны для анализа 2 месяца.
  • При желании консультант первым может написать посетителю сайта, а не ждать каких-либо вопросов.
  • Есть возможность (при наличии камеры и микрофона) устроить видеоконференцию, что тоже весьма удобно.
  • Если по какой-то причине консультанта нет в сети, то звонок будет переадресован на его личный мобильный, либо на городской телефон.
  • При этом все звонки на сайт для посетителей бесплатны (междугородние тоже).
  • Если же посетитель затрудняется в навигации сайта, ему сможет помочь оператор, воспользовавшись функцией «слежение и манипулирование», при использовании которой, консультант видит все действия посетителя, куда он перемещается, все его клики и может в любой момет перенаправить человека на искомую страницу, подсветить нужный текст.
  • Чтобы уменьшить время написания сообщений можно создать шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы. При использовании таких шаблонов скорость консультации возрастает в несколько раз и можно  вести диалог одновременно с двумя и более людьми.
  • Можно привязать автосообщения к определенной странице сайта или ко времени, которое прошло с момента захода посетителя на эту страницу или на сайт.
  • Отсутствие рекламы в диалоговом окне тоже можно отнести к плюсам программы OnlineSaler.
  • И самый основной аргумент в пользу онлайн-консультанта OnlineSaler – цена. Она значительно ниже цен на аналогичные программы и не зависит от количества операторов. Есть возможность пользоваться ею бесплатно, если вы установите на своем сайте рекламный блог сервиса OnlineSaler.

Все эти пункты являются только плюсами использования программы. Попробуйте сами и почувствуйте разницу — до и во время использования онлайн-консультанта.